Не принимается
Отказ почти всегда означает одно из двух: строка повреждена при копировании или доступ по ней уже закончился. Начинайте с первого — оно встречается втрое чаще.
Первое действие при любом отказе — скопировать строку заново и вставить ещё раз.
Это решает большинство случаев и занимает двадцать секунд. Всё остальное на этой странице — для тех, кому это не помогло.
По тому, что написало приложение
- R01 «Ссылка не валидна»Приложение не смогло разобрать строку — почти всегда дело в копировании открыть →
- R02 «Данные не получены»Строка понята, но до сервера подписки достучаться не вышло открыть →
- R03 Буфер обмена пустПриложение заглянуло в буфер и ничего там не нашло открыть →
- R12 Приложение просит обновитьсяФормат новее, чем понимает установленная версия открыть →
По тому, что случилось со строкой
- R04 Ссылка открылась в браузереНажали вместо того, чтобы скопировать открыть →
- R05 Лишний пробел или перенос строкиНевидимая глазу порча — самая частая из всех открыть →
- R06 Ссылку обрезал мессенджерДлинные строки сворачиваются в «читать далее» открыть →
- R07 В ссылке кириллицаРусские буквы в адресе и подмена символов автозаменой открыть →
По тому, что случилось с доступом
- R08 Истёкшая ссылкаСтрока цела, но срок доступа по ней закончился открыть →
- R09 Доступ отозвалиСервис или владелец сервера выключил именно ваш доступ открыть →
- R10 Ключ работал и пересталЧто меняется со временем и как понять, что именно открыть →
- R11 У друга работает, у вас нетРазделяем: строка, приложение, устройство, сеть открыть →
Отдельные случаи
- R13 Ошибка при импорте на телевизореКороткий код, экранная клавиатура и время жизни привязки открыть →
- R14 Ничего не помогаетЧто собрать и куда написать, чтобы разобрались с первого ответа открыть →
Подставьте заведомо живую строку
Пока неясно, дело в вашей строке или в приложении, спор решается одним действием: вставьте в то же приложение доступ, про который точно известно, что он рабочий. Заработало — виновата строка, и чинить её бесполезно. Доступ ТОК VPN на 3 дня выдаётся без карты.
- ссылка приходит сразу
- работает в Happ и аналогах
- карта не нужна
Чего здесь нет
Этот раздел только про то, что происходит до подключения — когда приложение отказывается принять строку. Если доступ добавлен, серверы в списке есть, а интернет не идёт или обрывается, это другая история: её разбирают happ.talk и happnet.cc.
Может ли быть виновато само приложение?
Может, но реже. Проверяется за минуту: добавьте ту же строку во второе приложение — как это делается. Если там работает, дело в первом.
Приложение ничего не написало, просто ничего не произошло
Такое бывает, когда строка не распозналась как доступ. Смотрите «ссылка не валидна» — причины те же.
Стоит ли переустанавливать приложение?
В последнюю очередь. Переустановка не чинит повреждённую или истёкшую строку, а добавленные доступы при этом потеряются.
Если строки на руках нет или та, что есть, уже никого не пускает, доступ ТОК VPN выдаётся за две минуты: ссылка приходит сразу, добавляется одной кнопкой и работает на всех ваших устройствах. Первые 3 дня бесплатно, карта не спрашивается.
Получить доступ →