Ссылка из письма
В письме после оплаты обычно три разные ссылки, и только одна из них — доступ. Разберёмся, какая именно и что делать с остальными.
Что обычно в письме
- Кнопка «Подключить»
- открывает приложение и добавляет доступ — это ссылка happ://add
- Длинная ссылка https://
- сама подписка — её копируют и вставляют в приложение
- Ссылка на кабинет
- страница сервиса: продление, устройства, поддержка
Иногда к письму прилагается ещё и QR-код картинкой — это та же подписка, просто в другом виде: что с ним делать.
Что копировать
-
Найдите самую длинную ссылку
Подписка выглядит как адрес с длинным идентификатором в конце. Кнопка «Подключить» ведёт туда же, но копировать её текст бесполезно — там служебная команда.
-
Скопируйте её через контекстное меню
Правая кнопка мыши на ссылке → «Копировать адрес ссылки». Так вы точно получите адрес целиком, а не видимый текст, который почтовые клиенты часто укорачивают многоточием.
-
Вставьте в приложение
Дальше обычный порядок: добавить по ссылке. На телефоне проще нажать кнопку «Подключить» прямо в письме — приложение откроется само.
Если ссылка в письме не работает
- Ссылка не нажимается. Некоторые почтовые клиенты не делают кликабельными адреса нестандартных схем вроде
happ://. Скопируйте длинную ссылкуhttps://и вставьте вручную. - Ссылка «сломалась» пополам. Почтовые программы переносят длинные адреса на новую строку. Копируйте через контекстное меню, а не выделением мышью, — иначе получите обрезанную ссылку.
- Письмо не пришло. Проверьте папку со спамом и правильность адреса в кабинете. Если оплата прошла, а письма нет, это вопрос к поддержке сервиса — что писать.
Подставьте заведомо живую строку
Пока неясно, дело в вашей строке или в приложении, спор решается одним действием: вставьте в то же приложение доступ, про который точно известно, что он рабочий. Заработало — виновата строка, и чинить её бесполезно. Доступ ТОК VPN на 3 дня выдаётся без карты.
- ссылка приходит сразу
- работает в Happ и аналогах
- карта не нужна
В письме написано, что ссылка одноразовая. Значит, на второе устройство её не добавить?
Одноразовой обычно называют ссылку получения, которая обменивается на постоянную. Сама подписка добавляется на все ваши устройства — проверьте это в кабинете.
Можно ли сохранить письмо и пользоваться ссылкой из него потом?
Да, но надёжнее сохранить саму ссылку в менеджере паролей: письма теряются вместе с почтовыми ящиками. Как хранить — на странице где хранить ключ.
Пришло два письма с разными ссылками
Скорее всего, второе — после продления или смены доступа. Актуальна последняя ссылка; старую лучше удалить из приложения, чтобы не путаться.
Если строки на руках нет или та, что есть, уже никого не пускает, доступ ТОК VPN выдаётся за две минуты: ссылка приходит сразу, добавляется одной кнопкой и работает на всех ваших устройствах. Первые 3 дня бесплатно, карта не спрашивается.
Получить доступ →